nosotras... y SABER VENDER!!

Estoy esperando un móvil nuevo.
Ya sabéis cómo funciona esto: pasan unos meses, acumulas puntos y renuevas el contrato con tu compañía y ellos te dan un telefonete por un "módico" precio. A veces, en vez de renovar, te cambias a otra compañía y así puede que consigas mejores ofertas. Pero yo no estoy hecha de esa pasta. Tengo amigos que miran y remiran, aquí y allá, para ver si así consiguen un aparatejo mejor. Yo, o no tengo tanto interés por los móviles o soy demasiado perezosa para negociar. Seguro que es lo primero, porque a mí, cuando algo se me pone entre ceja y ceja no soy vaga para nada.

El caso es que pronto me llegará mi nuevo cacharrito.
El renove lo hice hablando por teléfono con una operadora. Sí, esas que tanto os oigo criticar, haciendo muchas veces referencia a su país de procedencia.
He de decir que la mujer que me atendió fue amabilísima. Me explicó todo con total sinceridad (opinaba lo mismo que yo en este post, por cierto), siendo extremadamente agradable y cercana. Terminé súper satisfecha. Hasta lástima me dio que no me pusieran una de esas encuestas finales que en ocasiones te colocan tras la llamada a atención al cliente de turno. Hubiera hablado de ella maravillas.

Qué importante es saber vender, amigos. Con el paso de los años, cada vez me influye más cómo me atienden en un sitio cuando voy a comprar algo.
Os contaré un caso opuesto al de la simpaticota operadora.
Hay una pastelería en mi barrio que me encantaba. Allí compraba el pan, unas palmeritas de bollo que estaban (y supongo que seguirán estando) deliciosas y en definitiva, cualquier cosa que se me antojara al ver la repleta vitrina.
Nunca me habían tratado excesivamente bien. Se portaban conmigo de forma correcta, pero sin más. Hubiese preferido algo más de cordialidad, pero bueno, me conformaba con esa corrección. Cuando yo no llevaba el importe en monedas sueltas, solían ponerme malas caras. Y yo lo entendía, porque es cierto que en las tiendas pequeñas en las que se pagan pequeñas cantidades a veces tienen ese problema.
Pero un día me cansé. Estaba ya pelín harta de tanta protesta y cuando entregué un billete de 20 euros para pagar varias cosas, me dije a mí misma que sería la última vez que entraba en esa pastelería. Era una buena clienta y no me merecía que me echasen broncas como a una quinceañera que vuelve a casa demasiado tarde. Poniéndonos en plan tiquismiquis, os diré que yo he trabajado en una papelería de barrio y una de mis tareas era acercarme al banco más cercano a pedir cambios cuando estos eran escasos.
Me fastidia por las palmeritas, pero seguiré en mis trece, faltaría más.

Un sitio en el que me atendieron con una sonrisa de oreja a oreja fue American Eagle, en Nueva York. Cuidao, que me preguntaron hasta por mi nombre para luego decirlo cada vez que se dirigían a mí. Lo agradecí tanto que me llevé unos vaqueros, por supuesto. Y porque me quedan de muerte, para qué engañarnos;) Este es el día que me los compré:

Bailarinas y camisa: tienda de NY de cuyo nombre sí quiero acordarme, pero no puedo